特殊清掃の流れ

お問い合わせ

まずは、当サイトのお問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせください。 お電話は、8:30 〜 19:00（水曜・第２、第４日曜除く）にご対応が可能となっているほか、 サイトからのお問い合わせであれば、24時間受付が可能となっております。 メールにてご返信をご希望の場合は、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

現地調査・お見積もり

現場へ立ち入る事ができるようになった時点で、 現地に向かって、実際の遺品の量や汚れの具合、臭いの付着具合などの作業量を計算して、 お見積もりをご提示させて頂きます。 お見積もり時には、実際にスタッフが訪問させて頂き、ご希望やご相談なども聞きながら算出させて頂きます。

消毒・消臭

実際に清掃を行う前に、お部屋に付着した臭いや感染症などを防ぐために消毒作業を行います。 この作業をしっかりと行わないと、感染症などにかかる可能性があるため大変危険です。

特殊清掃・遺品整理

消臭や消毒作業が終わったら、ご遺体から滲み出た血液や体液などが付着した家具や床、壁などを綺麗に清掃していきます。 この時、家具などにある遺品の中から貴重なものを誤って捨ててしまわないように、 慎重に遺品整理を行っていきます。

解体・処置

ご遺体から出た血液や体液が壁や床下に深く浸透してしまっている場合や、 亡くなられたのが２階以上の場合に、下の階にまで滴ってきている場合、 通常の清掃作業では落としきれない事があります。 そのような場合、畳やフローリングを剥いで処置を行わないと臭いが残る事があります。 こちらは、リフォーム作業となりますが、しっかりと丁寧に隅々まで清掃を行います。

オゾン消臭・脱臭

特殊清掃及び遺品整理、そして不用品の処分などが終了したら、 仕上げに、オゾン消臭器を使用して徹底した消臭作業を行っていきます。 こちらの機械を使用することで、取り除く事ができなかった臭いを無くす事ができます。 ちなみに、腐敗臭などは空気清浄機や芳香剤などでは消えることはありません。

作業完了・お引渡し

特殊清掃などのすべての作業が完了したら最終チェックに入ります。 この時、ご依頼者の方に立会っていただき、最後に確認をしてもらい問題がなければ完了となります。